Leave Your Message
خبریں

سروس

جائزہ

چھوٹے سیمینارز سے لے کر بڑی بین الاقوامی کانفرنسوں تک، قبل از فروخت سے لے کر فروخت کے بعد تک، ہم ہر مرحلے پر پیشہ ورانہ اور ہموار تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں، ہر تقریب کی کامیابی کو یقینی بنانے کے لیے موثر، اختراعی اور کم لاگت کے حل فراہم کرتے ہیں۔

سروس کا عمل سروس کا عمل

  • 183-سروس1

    ابتدائی مشاورت

  • 183-سروس2

    حل ڈیزائن

  • 183-سروس3

    جائزہ اور تصدیق

  • 183-سروس4

    سامان کی تیاری

  • 183-سروس5

    ڈیلیوری اور انسٹالیشن

  • 183-سروس6

    ٹیکنیکل سپورٹ

  • 183-سروس7

    سامان کی بازیافت

ہم سے رابطہ کریں

وارنٹی سروس

1. HUAIN کانفرنس سسٹم کا سامان فروخت کے بعد سروس کی شرائط

1.1 کارکردگی کا عزم:

HUAIN کانفرنس سسٹم کی مصنوعات کو منتخب کرنے کے لئے آپ کا شکریہ، ہماری پیداوار اور انتظامی مصنوعات کے لئے HUain کانفرنس سسٹم کا سامان، فیکٹری نے سخت معائنہ کیا ہے، وارنٹی کی مخصوص مدت کے مطابق مصنوعات، زندگی بھر کی دیکھ بھال۔

1.1.1 آلات کی وارنٹی کی مدت (اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات اور لوازمات کو چھوڑ کر):

پروڈکٹ کا نام وارنٹی مدت تبصرہ
ڈیجیٹل کانفرنس سسٹم کا سامان ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
ڈیجیٹل بیک وقت تشریح کے نظام کا سامان ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
وائرلیس الیکٹرانک ووٹنگ سسٹم کا سامان بدلنے کے لیے ایک ماہ غیر انسانی نقصان
مرکزی کنٹرول سسٹم کا سامان ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
میٹرکس سوئچنگ سسٹم ڈیوائس ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
پیپر لیس کانفرنس سسٹم کا سامان ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
وائرلیس الیکٹرانک ٹیبل سسٹم ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
کیمرہ ٹریکنگ سسٹم کا سامان ایک ماہ کی تبدیلی، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان
سسٹم مینجمنٹ سوفٹ ویئر زندگی کے لیے مفت اپ گریڈ

1.1.2 سامان کے پرزوں کی وارنٹی مدت

پروڈکٹ کا نام وارنٹی مدت تبصرہ
ریچارج ایبل بیٹری آدھے سال کی وارنٹی غیر انسانی نقصان، غیر بیٹری کی کمی
پاور اڈاپٹر تین ماہ کی وارنٹی غیر انسانی نقصان
مائیکروفون بار ماہانہ متبادل، تین سال کی مفت وارنٹی غیر انسانی نقصان

* آیا دیگر لوازمات وارنٹی میں شامل ہیں یا نہیں یہ ہمارے حتمی تعین سے مشروط ہے۔

1.1.3 کارکردگی کے عہد کی شرائط:


1. متبادل مدت کے دوران، ہم مفت مصنوعات کی تبدیلی فراہم کرتے ہیں، تاکہ آپ متبادل مدت کے دوران بغیر کسی چارج کے مصنوعات کی ناکامی کو فوری طور پر حل کر سکیں؛ لیکن اپنی مرضی کے مطابق مصنوعات اور مصنوعات کے لوازمات شامل نہیں ہیں۔
2. ہارڈ ویئر اپنی مرضی کی مصنوعات کو متبادل سروس سے لطف اندوز نہیں کرتے، صرف وارنٹی سروس سے لطف اندوز ہوتے ہیں.
3. وارنٹی مدت کے دوران، ہم مفت مصنوعات کی دیکھ بھال فراہم کرتے ہیں. جب پروڈکٹ واپس آ جائے تو آپ کو ہمارے ذریعے پروڈکٹ کی واپسی کی تصدیق کرنی ہوگی۔ تصدیق کرنے کے بعد، ہم آپ کی ضروریات کے مطابق پروڈکٹ واپس کر دیں گے، لیکن نقل و حمل کے متعلقہ اخراجات آپ کو برداشت کرنے ہوں گے۔
4. جب آپ کو ضرورت ہو، Huayin مصنوعات کی واپسی کی نقل و حمل کو آپ کی درخواست کے مطابق تیز تر شپنگ میں اپ گریڈ کر سکتا ہے۔
5. اصولی طور پر، ہماری کمپنی درج ذیل شرائط کے تحت سائٹ پر ادا شدہ تکنیکی خدمات فراہم کر سکتی ہے:
● صارف راؤنڈ ٹرپ ٹرانسپورٹیشن اور رہائش کے اخراجات برداشت کرے گا، اور معیاری سروس فیس ادا کرے گا۔
● زبردستی میجر کی صورت میں، ہم سائٹ پر تکنیکی خدمات فراہم نہیں کرتے ہیں۔ جبری میجر کے عوامل میں زلزلے، سیلاب اور دیگر قدرتی آفات، ہڑتالیں، قوانین و ضوابط میں تبدیلیاں، سیاسی عدم استحکام، جنگیں، حکومتی پابندیاں، بغاوتیں، فسادات اور دیگر واقعات شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہیں۔

1.1.4 مصنوعات کی واپسی:

اس سے پہلے کہ گاہک پروڈکٹ واپس کرے، سب سے پہلے ہماری تصدیق حاصل کرنے کے لیے درج ذیل طریقے سے ہم سے رابطہ کریں۔
ٹیلی فون: 400-1388-198 فیکس: 0756-8632109
موبائل: 13570687639 (جیانگ گانگ)؛ شکایت کا ٹیلیفون: 18666961719
ای میل: huain@huain-av.com؛ زپ کوڈ: 519000
شامل کریں: کارڈ 1، تیسری منزل، بلڈنگ اے، جنلی سائنس پارک، نمبر 1 ہوانزہو ایسٹ روڈ، تنزو ٹاؤن، ژونگشن سٹی، چین۔

1.1.5 وارنٹی مدت کے دوران تبدیلی/مرمت:

● وارنٹی کی شرائط کے مطابق، وارنٹی مدت کے دوران، ہماری کمپنی پروڈکٹ کی مرمت یا اسے تبدیل کرنے کی ذمہ دار ہے۔ وارنٹی کی مدت کمپنی کی شپنگ جگہ پر ڈیلیوری کی تاریخ سے شروع ہوتی ہے (شیپر کی طرف سے جاری کردہ انوائس کی بنیاد پر، وغیرہ)، اور مخصوص وارنٹی مدت مختلف آلات کے زمروں اور ماڈلز کی دفعات کے مطابق انجام دی جاتی ہے۔
● تبدیلی کی مدت کے دوران، اگر پروڈکٹ کو غیر انسانی وجوہات کی وجہ سے نقصان پہنچا ہے، تو ہم عیب دار پروڈکٹ کو تبدیل کرنے کے لیے ایک نئی پروڈکٹ فراہم کریں گے جو ابتدائی تنصیب کو پورا نہیں کرتی ہے۔
● وارنٹی مدت کے دوران، اگر پروڈکٹ کو انسانوں سے نقصان نہیں پہنچا ہے، تو ہماری کمپنی پروڈکٹ کے واپس آنے کے بعد مرمت کا خرچ برداشت کرے گی، بشمول پرزے اور لیبر، معیاری تزئین و آرائش، اور سافٹ ویئر/ہارڈویئر اپ گریڈ مفت ہیں، آپ کو صرف پروڈکٹ کی راؤنڈ ٹرپ ٹرانسپورٹیشن کی لاگت برداشت کرنی ہوگی۔ جیسے ہی ہم آپ کے پروڈکٹ کو وصول کریں گے ہم اس پر کارروائی کریں گے۔
● وارنٹی مدت کے دوران، اگر یہ پایا جاتا ہے کہ پروڈکٹ غفلت یا غلط استعمال کی وجہ سے خراب ہے، تو سروس فیس اور ٹرانسپورٹیشن فیس وصول کی جائے گی۔
● وارنٹی مدت کے بعد مصنوعات کی مرمت، تمام اخراجات آپ برداشت کرتے ہیں۔ ہم ایک معیاری مرمت کی قیمت کی فہرست فراہم کرتے ہیں، بشمول پرزے، مزدوری، معیاری تجدید کاری اور تمام شپنگ چارجز، جنہیں آپ منتقلی کے ذریعے ادا کر سکتے ہیں۔

2. دیگر سامان فروخت کے بعد سروس کی شرائط

ہماری کمپنی کی طرف سے تیار کردہ مصنوعات کے علاوہ، دیگر سامان کی وارنٹی پروڈکٹ مینوفیکچرر کی فروخت کے بعد سروس کی شرائط کے مطابق کی جاتی ہے۔

3. واپس کیے گئے سامان کی پیکیجنگ اور نقل و حمل

یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ واپس کی گئی پروڈکٹ کی قیمت کی حفاظت کریں اور پروڈکٹ کو واپس کرتے وقت صحیح پیکیجنگ اور نقل و حمل کا طریقہ استعمال کریں۔ اگر مندرجہ ذیل پیکیجنگ اور نقل و حمل کی ضروریات کی وجہ سے مصنوعات کو نقصان پہنچا ہے، تو ہم وارنٹی سروس سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔

1. پیکجنگ کی ضروریات:
● تمام سامان سامان کے اصل پیکیجنگ باکس یا نقل و حمل کے لیے موزوں دیگر مساوی پیکیجنگ میں پیک کیے جائیں، اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ متعلقہ لوازمات مکمل ہوں۔
● سامان کو پہنچنے والے نقصان کو روکنے کے لیے تمام سامان کو بیرونی پیکنگ باکس میں محفوظ طریقے سے پیک کیا جانا چاہیے۔
● شپنگ کے دوران اندر کی مصنوعات کو ممکنہ نقصان سے بچانے کے لیے کافی بیرونی پیکیجنگ ہونی چاہیے۔
2. نقل و حمل کی ضروریات:
● مصنوعات کے معیار کو یقینی بنانے کے لیے سڑک یا نقل و حمل کا مناسب طریقہ۔
● ہماری فروخت کے بعد سروس کی پالیسی کے لیے، اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے بروقت رابطہ کریں۔